Запуск системы тикетов — поддержка пользователей ChatX
На платформе ChatX WIKI мы запустили в тестовом режиме систему тикетов, которая должна помочь пользователям чата получать обратную связь от разработчика.
Вы можете направлять свои вопросы, запрашивать помощь и уточнять интересующие моменты связанные с работой ChatX на данной странице.
Мы рассматриваем все обращения по скрипту, а также вопросы связанные с работой сервиса чатов XLNS.RU.
Чтобы создать тикет новым пользователям необходимо зарегистрироваться, после чего Вам станет доступна форма обратной связи.
Пожалуйста, для более оперативного решения проблемы не забывайте указывать версию используемого вами чата, а также указывать ссылку на ресурс где он установлен и/или используется.
Когда ваш тикет будет обработан и разработчик напишет ответ, Вы получите уведомление на email-адрес, указанный при регистрации.
Будем рады помочь вам с вашим ChatX!